domingo, 13 de diciembre de 2015

Actividad # 6 Autoevaluación


La redacción es el arte de combinar correctamente las palabras en forma escrita a fin de transmitir un mensaje,  cuyo contenido puede tener infinitos temas y propósitos.  La capacidad para organizar las ideas y que la información llegue tal como queremos, tiene características únicas en la persona que realiza la redacción.  Los escritores y redactores suelen tener un estilo propio que les identifica,  como si de una huella digital se tratara.

 

En condiciones generales, los estudiantes de todos los niveles, sin necesidad de participar en concursos o ser afamados escritores o redactores, requieren constantemente la redacción de textos a fin de poder realizar resúmenes, síntesis, análisis, etc. de sus estudios; por tanto,  algunas de estas sugerencias pueden ser de gran utilidad:

 

Claves para escribir bien

 

– Se debe tener claro el mensaje que quiere transmitirse. Con toda la información posible sobre el tema que se va a tratar. De esta forma habrá una conexión lógica entre las ideas que se desarrollen.

 

– Trabajar el principio es muy importante porque es la parte que introduce el tema y muestra la idea general que se quiere transmitir. Las palabras breves, exactas y sencillas son de mejor entendimiento y llegan mejor a la mayoría de las personas.

 

–Los verbos deben estar bien conjugados para que tengan coordinación con el momento en el que se está desarrollando la acción descrita.  Por ejemplo : es preferible decir “cuando los españoles llegaron a América se dio el encuentro de dos civilizaciones” que ” cuando los españoles llegan a América se dio el encuentro de dos civilizaciones“.

 

– Todo texto se compone, básicamente de Introducción, nudo o complicación y cierre o desenlace. Seguir esta pauta, como norma general, ayuda en la proyección de las ideas.

 

– No se debe usar la misma palabra varias veces,  ya que hace que el texto se sienta monótono y se pierda la atención.  Los sinónimos son muy útiles cuando se quiera ratificar o repetir alguna idea.  Por ejemplo en vez de decir ” Es una nube muy blanca que vuelve blanco todo lo que toca” mejor decir “Es una nube muy blanca que aclara todo lo que toca”.

 

– Hay que evitar las prisas porque suelen ser causa de confusiones en las ideas, repeticiones innecesarias y,  sobre todo,  de olvidos de idea.  Tener tranquilidad y concentración son la base de una buena redacción.

 

Consejos al momento de realizar una redacción

 

1) Respeta la sangría al principio de cada párrafo. Es decir, debes dejar un pequeño espacio, un par de centímetros, en la primera frase de cada párrafo. Si escribes con el ordenador basta con que pulses el tabulador.

 

2) ¡No mezcles las ideas y haz que tu texto no parezca un muro! Para ello, tendrás que dividir lo que escribas en diferentes párrafos, de tal manera que cada uno de ellos recoja una idea distinta.

 

3) Revisa la ortografía antes de entregar el texto e intenta tener cuidado con las faltas. Si no sabes cómo se escribe una palabra siempre puedes buscarla en el diccionario, preguntarle a tu profesor o, incluso, utilizar un sinónimo.

 

4) La mayoría de los textos que trabajaremos en clase deben responder a un registro formal, por lo que tendrás que ser coherente cuando escribas. Piensa además que no se escribe como se habla, sino que se utiliza otro léxico y distintas fórmulas. También tu texto tendrá que ser diferente (y, con ello, su estructura) según la tipología que sigas: una descripción, una narración, unas instrucciones, etc.

 

5) Para que un escrito sea fácil de seguir debes tener muy presente los signos de puntuación (el punto, la coma, etc.) y los conectores intratextuales (es decir, palabras o conjuntos de palabras que sirven para orientar y estructurar tu discurso: pero, sin embargo, además, en primer lugar, etc. ¡No siempre tienes que repetir la “y” para enlazar ideas!).

 

6) Evita las repeticiones e intenta utilizar sinónimos. Si en un texto debes utilizar mucho la palabra “casa”, piensa que siempre puedes sustituirla por otros términos similares (residencia, hogar, vivienda, piso, etc.) o elementos deícticos (allí, en aquel lugar, etc.).

 

7) Antes de entregar el texto a tu profesor, reléelo y no dudes en hacer un borrador previo.

 

Ejercicio # 1

 

Realiza un texto argumentativo y descriptivo donde utilices, conectores, buena redacción y narración. El texto debe ser sobre cinco cosas que hayas aprendido en el curso del software lector de pantalla Jaws, cosas que no sabías y que ya sabes, oportunidad con el curso, facilidad de aprendizaje etc.

 

El ejercicio se debe hacer de dos hojas en Word, interlineado de 1,5, en arial de 12 puntos, agregar un título.

 

Saludos y bendiciones!

domingo, 6 de diciembre de 2015

Guía de lectura de conectores


Para una buena redacción es muy importante utilizar los conectores.

 

TABLA DE CONECTORES

 

En la página siguiente presentamos una relación de conectores lógico-pragmáticos y organizadores discursivo-textuales con sus correspondientes funciones o valores textuales.

 

Adición, continuación, enumeración: adenitis, también, así también, incluso, y aun, es más. Otro sí, más allá de, y no) otra cosa, y no sólo, y ni siquiera, encima, entonces, con todo, conque, pues bien, asimismo, igualmente, con respecto a. respecto de. referente a. conforme a. acerca de, en cuanto a. a propósito de, en lo que respecta a, en lo tocante a. en primer lugar, en segundo lugar, a continuación, hay que añadir que. para acabar, por último, finalmente, por un lado, por otro, primero, segundo, tercero, de entrada, pura empezar, en general, que si tal. que si cual, que si esto, que si lo otro, que si lo de más allá.

 

Advertencia: ¡cuidado!, ¡ojo (con)'., ¡eh!, mira, oye

 

Afirmación, aprobación, asentimiento: si, claro, exacto, cierto, evidente, de acuerdo, sin duda, correcto, seguro, vale, por supuesto, ‘en efecto, bien, bueno, vale

 

Aproximación: aproximadamente, viene a ser tal así), unos..., alrededor de

 

Cantidad, ponderación, intensificación: más, menos, poco, mucho, demasiado, excesivamente, en demasía, ve: y medía, tres cuartas partes, casi todo, aún

más, tanto que, es más. más aún. máxime, cantidad (de), montón (de), nada más

 

Causa / consecuencia: entonces, luego, así pues, así que, por (lo) tanto, por consiguiente, en consecuencia, por ello (eso), con ello, porque, puesto que, ya que, por el hecho de que, en virtud de, de suerte que, de ahí que, a fuerza de

 

Certeza, constatación: en efecto, en vista de (que), es evidente, es indudable que, es incuestionable que, en realidad, de hecho, está claro que, es sabido que, como ya es sabido, ya se sabe

 

Comparación: como (si), tanto, como, del mismo modo que, es lo mismo que, es semejante a, se asemeja a, es lo mismo que, es equiparable a. hace pensar en, es (#) veces mayor que, sería como si

 

Concesión, pretexto: aunque, es cierto que, pero, por qué sea, aun, a pesar de todo, pese a, con todo y con eso, eso si pretexto de

 

Condición: si. supongamos que. si a eso vamos, si en vez de, en ese caso, con tal de que, en el caso de que, según, a menos que, siempre que, a no ser que

 

Distribución: porcada (#).., otros tantos.

Disyunción: o (no)..., o. bien (sea)..., bien, ya [esto]ya fio otro]

 

Duda, probabilidad: quizás, es posible, por lo que parece, puede ser que. se podría pensar que

 

Ejemplificaron: por ejemplo, verbigracia, pongamos por caso, para muestra, un botón, un (buen) ejemplo es.

veámoslo (mediante un ejemplo

 

Excepción, salvedad, reserva: al menos, a menos que, excepto (que), salvo (que), excepción hecha de, hecha ¡a salvedad de, a no ser (que), si no...

Explicación, aclaración, reformulación: es decir, o sea, quiero decir, dicho (de otra manera, en otros términos / en otras palabras), lo que significa, léase, o lo que es lo mismo, lo que equivale a decir, viene a llamarse, mejor dicho, o si se quiere, quiere decir, para que se entienda bien (mejor), lo que ocurre es que, que es, esto se explica por

 

Finalidad: para, para que, en pro de, con el fin de

 

Fuente, autoridad, origen (garante): según, a partir de. como dice

 

Indicador de argumento: porque, puesto que, pero, no obstante, con todo, sin embargo, de hecho, en efecto, es cierto que, y la prueba es que, y eso es porque, luego

 

Introductor de macroargumento: ahora me explico, el razonamiento es este, ahora se demuestra por qué

 

Introductor de premisas: si, (entonces), dado que, considerando, teniendo en cuenta, ante

 

Llamada de atención (estimulantes conversacionales): eh, oiga, oye, mira, mire, ea, venga, vamos

 

Mantenimiento de atención interlocutiva: ¿no?, ¿verdad, ¿(no) sabes?, ¿ves?, ¿oyes?, ¿eh?, ¿comprendes'.'

 

Marcador de conclusión: en consecuencia, por consiguiente, por (lo) tanto, por eso (esto, lo cual), (si, entonces, de ahí que. así pues, se sigue que, por lo cual puede sostenerse que

 

Modo: según, a modo de, de este (ese) modo, así. de manera que. de modo que, sin darnos cuenta de que

 

Oposición / contraste (contra-argumentativos): pero, en cambio, sin embargo, no obstante, mientras tanto, ahora bien, contrariamente, en contra de, contra lo que pueda parecer, por el contrario, de todos modos, con todo, (ni) aun así

 

Precaución: por sí acaso, no sea caso (cosa) que, no sea que, no vaya a ser que.

 

Restricción: SÍ acaso, en (todo) caso, excepto (que, si), en (hasta) cierta medida, al (cuando, por lo) menos, hasta cierto punto, salvo que, pero, hoy por hoy

 

Resumen: en resumen, en resumidas cuentas, en pocas palabras, para abreviar

ACTIVIDAD # 5


Objetivo:

-           Practicar las técnicas de digitación elaborando un informe.

-           Realizar el proyecto de vida de cada aprendiz.

 

INSTRUCCIONES:

1.         Lea completa y cuidadosamente la siguiente guía de trabajo.

2.         Si tiene dudas consultar con sus compañeros o con su instructor.

3.         Guarde individualmente el trabajo en su carpeta.

 

PRESENTACIÓN

Usamos los avances científicos para mejorar la producción pero casi muy poco para mejorar nuestra vida, por ello no es extraño que la planificación estratégica se aplique casi exclusivamente al que hacer empresarial, gubernamental, y social, pero en el ámbito de lo personal, siendo el individuo la base de todo lo demás, muy pocos nos hemos detenido a pensar y soñar que queremos, ¿cuál es el sentido de nuestra vida?.

Es por ello que con un formato sencillo, incorporamos a continuación algunas de las herramientas de la planificación estratégicas, para elaborar nuestro proyecto personal.

 

  PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE SI MISMO

 

NOMBRE:

MI VISIÓN     

           

MI  MISIÓN   

           

MIS VALORES Y PRINCIPIOS     

           

PARA REFLEXIONAR  Y APLICAR

Ejercicio 1

A continuación has una lista de 5 cosas que tienes en tu vida y que te gusta tener.

Haz otra lista de 5 cosas que tienes en tu vida y que no te gusta tener.

¿Qué necesitas para ser feliz?, ¿Cuál es la fuente de placer en tu vida actual?

¿Necesitas sentir placer para ser feliz o puedes serlo aun sin él?, ¿Puedes ser feliz en un día nublado y aún en medio del dolor?

Ejercicio 2

¿Cómo es tu vida en este momento? ¿Cómo ves tu vida en 10 años?, ¿Y en 20? ¿Coincide esa visión con tu deseo, con lo que quisieras para ti en esa edad?, ¿Puedes diferenciar entre los deseos de tu mente y las intenciones de tu alma?

¿Qué estás haciendo ahora para llegar allí?, ¿Que estás haciendo ahora que te aleja de ese lugar?, ¿Que no estás haciendo ahora para alcanzarlo?

 

LA VISION PERSONAL

Es una imagen futura de tu persona desarrollada sobre ti mismo, tomando en cuenta la realidad en la cual te desarrollas. Su finalidad es ser la guía de tu proyecto de vida personal, en un contexto de cambios y disminuir la posibilidad de que pierdas el rumbo.

La visión es una apuesta movilizadora sumamente útil para un proyecto de vida, ya que nos sitúa en una perspectiva de mediano y largo plazo, haciéndose explícito el sentido y significado de nuestro trabajo, debe resaltar los distintos aspectos considerados relevantes para ti. La visión responde a:

          ¿QUIEN SOY?

          ¿HACIA DONDE VOY?

          ¿CÓMO ME VEO EN EL  FUTURO?

          ¿CÓMO QUIERO QUE ME VEAN EN EL FUTURO?

Visión Personal

La redacción debe tener como meta tu motivación y la potenciación de tus virtudes en una perspectiva retadora. Es por ello que debes basarte en tus fortalezas, tomando en cuenta tu capacidad efectiva de acción,

Debe ser corta, explícita y precisa, emplear un lenguaje que te motive, comprometa e identifique

EL OBITUARIO

Un obituario dice lo que fue una persona y en que contribuyo al mundo ¿Qué te gustaría que diga el tuyo?

MISIÓN PERSONAL

Es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realizas para conseguir tus objetivos, proyectos o planes. La misión debe ser concreta y capaz de indicar el éxito de tu labor, puede ser construida tomando los siguientes criterios:

          ¿Quién eres?

¿Qué buscas? Son los cambios, y/o cosas que queremos conseguir y/o lograr en la realidad.

 

          ¿Por qué lo haces? Son los valores, principios motivaciones personales. Debes tener en claro cuál es tu razón de actuar.

 

Tener una misión personal promoverá que tus esfuerzos vayan dirigidos a alcanzar la imagen objetivo deseado hacia el logro de tu realización personal.

 

CUESTIONARIO DE MISIÓN PERSONAL

Las respuestas a las preguntas que a continuación leerás tienen por objeto brindarte un material en el que puede basarse el enunciado de tu Misión.

¿Qué cosas quiero tener (posesiones)?

¿Qué cosas quiero hacer (experiencias)?

¿Qué quiero ser (cualidades de carácter)?

¿Cuáles creo yo que son mis mejores cualidades (físicas, sociales, espirituales, intelectuales)?

¿Qué cualidades me atribuyen otras personas?

Cuando me imagino haciendo algo agradable, ¿qué es?

Entre todas mis actividades ¿cuáles son las que me brindan una profunda satisfacción?

¿Cuáles son las cualidades de carácter que más admiro en otras personas?

¿Cuáles fueron los momentos más felices de mi vida? ¿Por qué?.

Si contara con el tiempo suficiente y con recursos ilimitados ¿Qué elegiría hacer?

Cuando pienso en mi trabajo, ¿qué actividades me parecen más valiosas?

¿Qué cosas creo que debería hacer, aunque la haya descartado muchas veces en mis pensamientos por distintas razones?.

¿Cuáles son las metas permanentes más importantes que deseo alcanzar en cada uno de los roles más importantes de mi vida?

¿Cuán satisfecho estoy de mi actual nivel de realización en los diversos ámbitos de mi vida?

¿Qué resultados distintos de los actuales desearía alcanzar en los diferentes ámbitos de mi vida, en relación con la calidad de mi vida?.

¿Cuáles son los principios más importantes en los que se basa mi manera de ser y de actuar?

Si te desahuciarán, y tuvieras solo un mes de vida ¿qué harías en ese tiempo?.

 

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

Uno de los problemas más frecuentes de los dirigentes y de los lideres es el descuido de ciertas actividades, tienen que compartir varias tareas a la vez, de acuerdo a los roles que cumplen como dirigentes, como estudiantes, profesionales, como trabajadores, como padres y esposos Etc.

La experiencia en estos años nos ha llevado a constatar que cumplir un rol dirigencial significa muchas veces descuidar nuestras familias, nuestras parejas y

 

nuestras profesiones, por ello, muchos nos quejamos de no poder tener más tiempo para realizar mejor nuestras actividades. Pensando en este problema tan común y generalizado queremos darte algunas recomendaciones prácticas.

En primer lugar, ¿Qué es el tiempo?.  Es posible concebir el tiempo como una serie interminable de decisiones, pequeñas y grandes, que van modificando y conformando, poco a poco, nuestra vida.

Las decisiones tomadas que no resultan acertadas crean frustración, "stress", hacen disminuir nuestra autoestima, esto se traduce en los siguientes seis EFECTOS típicos de la falta de administración del tiempo:

1.- Precipitación.

2.- Vacilación entre alternativas desagradables.

3.- Fatiga o apatía tras muchas horas actividad no productiva.

4 Incumplimiento constante de compromisos.

5.- Sensación de estar desbordado por las demandas y pormenores, casi siempre hacemos lo que no se desea.

CLAVE PARA ADMINISTRAR BIEN EL TIEMPO

1.- Establecer prioridades que pongan de relieve las tareas más importantes y permitan tomar las decisiones en base a esa importancia.

2.- Es posible ganar tiempo haciendo un horario más realista y eliminando las tareas de escasa prioridad.

3.- Es posible aprender a tomar decisiones básicas.

Antes de pasar a examinar los tres pasos necesarios para la administración efectiva del tiempo será de mucha utilidad revisar nuestra forma habitual de distribuir el tiempo. Una forma sencilla de hacerlo es dividir el día en tres partes:

1.- Desde que me levanto hasta la hora de almorzar ¿qué hago?

2 Desde el final del almuerzo hasta la cena.

3.- Desde el final de la cena hasta que me voy a dormir

 

Desarrolla este ejercicio de dividir tu rutina diaria

 

REFLEXIONANDO EL TIEMPO

Imagínate que acudes al médico y éste te dice que te queda un mes de vida, en este mes que me queda de vida:

 

1.- ¿De que manera orientaría mi vida?

2.- ¿Qué me hubiera gustado hacer?

3.- ¿De que me arrepiento?

4.- ¿Cuáles son los actos más importantes que deje de hacer?

5.- ¿A que me dedicaría en este mes de vida que me queda?

 

Reflexiona sobre esta frase: " No es grato morir cuando se siente que por la vida nada se ha hecho"

 

Primero escribe tu meta o metas principales.

 Que quiero  ser        Que quiero tener      Que quiero hacer

En cuanto tiempo lo quiero alcanzar         Que debo emprender desde ahora para lograrlo

 

Espero que este trabajo les sirva para planear su vida, Muchos éxitos

domingo, 29 de noviembre de 2015

Actividad 4ª Digitación de cartas con Jaws


Introducción

 

Comenzamos esta aventura llamada MODELO CARTA donde queremos exponer de forma ordenada los distintos modelos de cartas con los que los aprendices puedan redactar sus propios modelos de carta. Son numerosas las ocasiones en las que necesitamos dejarnos guiar por un modelo de carta ya redactado, de forma profesional, que podamos adaptar a nuestras necesidades, y en el que veamos reflejados nuestros propios intereses a la hora de comunicarnos con otras personas.

 

Ya se cumplen varios años desde que el célebre inventor Graham Bell se comunicara con su ayudante por primera vez a través del hilo telefónico. Aquel acontecimiento hacía predecir el final de la correspondencia, nadie pensaba que con semejante adelanto fuese necesario en el futuro la redacción de modelos cartas, pero como podemos ver varios siglos después, los modelos carta siguen siendo vigentes y de uso cotidiano. Al igual que la televisión no ha acabado con el mundo del cine, la comunicación telefónica tampoco ha sido el verdugo de los modelos carta, y podemos afirmar que en el futuro seguirán existiendo, porque la comunicación escrita permite a los comunicantes tomarse su tiempo, pensar las palabras adecuadas, escoger las correctas frases, y mantener una distancia, que en ocasiones merece la pena guardar.

 

DISPOSICIÓN GENERAL DE UNA CARTA COMERCIAL

 

[Dar respuesta negativa o positiva a un ofrecimiento de cooperación.

 

Carta dePEDIDOS

 

Al hacer un pedido el comerciante adquiere un compromiso. Por ello debe expresar con claridad y precisión en su nota las condiciones que desea. Cuando por primera vez hace un pedido a una empresa es muy conveniente que de referencias, a fin de que el vendedor tenga la posibilidad de informarse sobre su solvencia comercial.

Con un pedido se solicita el envío de una determinada mercancía. Los detalles de un pedido pueden consignarse ya sea en la carta misma --que entonces hace las veces de nota de pedido--, o en un documento por separado que se adjunta a la carta comercial.

Antes de realizar un pedido suele resultar propicio hacer una demanda pidiendo información sobre precios y condiciones.

 


Carta de RECLAMACIONES

 

El lenguaje empleado en las cartas de reclamación debe ser elegido cuidadosamente. Ello evitará herir los sentimientos del destinatario. Si bien una reclamación debe ser cortés, a ella no debe faltarle firmeza de expresión, tratando siempre de presentar una solución al problema originario.

Con una carta de reclamación se exige el cumplimiento de algún compromiso contraído anteriormente. En la carta se debe presentar detalladamente no sólo lo que se reclama sino también el por qué de ello.

Una advertencia: cuando un vendedor recibe reclamaciones, no dejará de lado la posibilidad de que el cliente esté reclamándole injustificadamente con el solo fin de obtener bonificaciones.

 

CARTAS DE CONTABILIDAD

 

Fundamentalmente interesan aquí las cantidades y los documentos que las confirman. La argumentación en este tipo de cartas será sencilla. Con este tipo de cartas se anuncian envíos de fondos y se acusa el recibo de los mismos; se notifican bonificaciones y puestas en circulación de letras de cambio; se envían extractos de cuenta, y otras operaciones por el estilo.

 

CARTAS DE PRESENTACIÓN Y RECOMENDACIÓN

 

Estas cartas tienen por objeto presentar y recomendar a su portador exponiendo, al mismo tiempo, los deseos del recomendado. Normalmente, son cartas dirigidas a personas de amistad de donde surge su tono familiar. Ejemplo:

 

Carta de CIRCULARES

 

Las cartas circulares tienen como cometido comunicar noticias de interés actual exponiendo, al mismo tiempo, las causas de las mismas. Las circulares suelen escribirse en gran cantidad y en forma impresa. Con este tipo de carta puede anunciarse la constitución, modificación o disolución dé una empresa, cambios de domicilio, la visita de viajantes, la modificación de precios, etc. Normalmente, las circulares no se contestan, pero sí puede hacérselo por motivos de cortesía o deseos de iniciar alguna operación comercial.

 

INFORMES PERSONALES

Un comerciante puede pedir informes personales sobre alguna persona o empresa, especialmente al iniciar contactos mercantiles. Lo hace, p. ej., para informarse sobre las aptitudes de un solicitante de puesto de trabajo o sobre la solvencia comercial de una firma mercantil.

Cuando es cuestión de cumplimiento con el pago de alguna persona, los comerciantes suelen dirigirse a agencias especiales para averiguar si el presunto cliente es moroso (= está en la lista del clearing) por no haber pagado en su debido tiempo una deuda contraída con anterioridad.

Por discreción, los informes pedidos por carta no suelen incluir en el texto el nombre de quien se requieren informes. Se adjunta, en cambio, un papel con sus señas para que pueda fácilmente ser destruido. Algo similar ocurre con las respuestas a pedidos de informes.

 

Carta de CORTESÍA COMERCIAL

 

Las cartas de cortesía comercial no constituyen, en realidad, cartas mercantiles formales; son documentos con los cuales empresas se comunican entre sí; de aquí su importancia. En general son cartas breves en las que pueden tratarse tópicos muy distintos (agradecimiento, invitación, felicitación, etc.).

 

CARTAS DE COBRANZA

 

El objeto de estas cartas es procurar el cobro de una deuda vencida, ya sea recordando su vencimiento o tratando de facilitarles las cosas al deudor para que pueda cumplir con su obligación.

Generalmente, estas cartas se escriben con mucho tacto y, al mismo tiempo, con claridad y firmeza. El tono de lo que se dice en ellas varía de acuerdo al estatus del deudor. A veces hay que argumentar sobre un tema tratando de convencer al cliente moroso para que pague.

 

Carta de OFERTAS DE PRODUCTOS

 

Las ofertas que por carta se hacen de ciertos productos tienen la finalidad de presentar a presuntos clientes no sólo artículos varios, sino también ofrecer precios especiales sobre ciertos artículos. Las ventajas que representa la oferta deben explicitarse claramente y con argumentos convincentes pudiendo, según el caso, adjuntar folletos de la mercancía en cuestión.

 

Disposición de una carta

1.    Lugar, y fecha

2.    Denominación, señor, señora o señores.

3.    Asunto de la carta.

4.    Cuerpo de la carta y su contenido.

5.    Despedida.

6.    Firma del solicitante.

Ejercicio 1

 

Diseñar y redactar tres cartas, sobre un reclamo por alza en los servicios de servicios públicos. Una segunda, sobre una presentación a un trabajo y la tercera sobre una oferta de productos.

La realización de las cartas las pueden inventar con la información que quieran.